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Quello che abbiamo imparato, messo per iscritto
Appunti sulle domande che ci fanno più spesso: come stimiamo, cosa lasceremmo stare e cosa cambia davvero quando il software si fa carico di un'attività che oggi svolgete manualmente.
- Cosa deve fare davvero il vostro sito?Un progetto web raramente dovrebbe partire da «ci serve un nuovo sito» — quella è già una soluzione. È più utile partire da come i clienti vi trovano, da cosa hanno bisogno di verificare prima di fidarsi e da ciò che dovrebbero poter fare dopo. La risposta potrebbe essere il primo sito dell'azienda, un rifacimento completo, qualche intervento mirato oppure nessun cambiamento importante.Leggi
- Una buona automazione gestisce la routine. Una migliore sa gestire anche le eccezioni.La maggior parte delle demo di automazione mostra il caso semplice. La domanda più difficile è che cosa succede alla richiesta che non rientra nelle regole, e come arriva alla persona che deve decidere.Leggi
- Inserite gli stessi dati in più sistemi? Probabilmente non vi serve un nuovo softwareUn ordine passa dalla fatturazione al CRM, al magazzino e infine a Excel. Quando la stessa informazione viene inserita tre volte, raramente il problema sono i software. È il collegamento tra loro.Leggi
- L'adozione del cloud non equivale alla maturità cloudCirca metà delle imprese dell'UE acquista servizi cloud a pagamento. Solo una su sette usa il cloud per sviluppare, testare o rilasciare applicazioni — e quattro domande dicono molto di più su come lo state gestendo di qualsiasi elenco di strumenti.Leggi
- Regole, workflow, AI o agenti? Scegliete la soluzione più semplice che funziona.Non ogni problema di automazione richiede l'AI, e non ogni problema che richiede AI ha bisogno di un agente. Spostarsi a destra aumenta complessità, costi, rischio e manutenzione.Leggi
- Questo processo non ha bisogno dell'AI. Ha bisogno di meno passaggi.Prima di chiederti dove inserire l'AI in un processo, conta i passaggi. In molti flussi di lavoro il costo vero non è nel lavoro in sé, ma nei passaggi di consegna e nelle attese tra un'attività e l'altra.Leggi
- Cosa vi diremmo di non automatizzareSei segnali che un'automazione all'apparenza sensata non vale la pena di essere costruita. “Si può automatizzare” non significa “conviene”.Leggi
- Come stimiamo quante ore vi costa un processoIl calcolo dietro ai numeri che mostriamo sul sito: 46 settimane lavorative, una giornata di 8 ore e perché arrotondiamo volutamente per difetto.Leggi
Scopriamo cosa vale la pena costruire.
Una call gratuita di 20 minuti, seguita da un breve elenco scritto delle attività manuali che occupano la vostra settimana e che il software potrebbe svolgere al posto vostro — cosa conviene automatizzare, cosa no e cosa servirebbe per farlo.
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